隨著中國社會老齡化進程加速,養老服務需求日益多元化、品質化。知名健康養生品牌“葆真堂”正式推出老年會員制服務體系,標志著其從傳統健康產品供應商向綜合性養生養老服務提供商的戰略轉型,旨在為銀發群體開啟一種更系統、更貼心、更具前瞻性的養老服務新模式。
葆真堂此次推出的會員制服務,核心在于“整合”與“定制”。它打破了以往養老服務和健康養生分離的壁壘,將中醫養生理念、現代健康管理、日常照護支持及社交文娛活動有機融合。會員不僅能夠享受定制化的膳食調理、藥浴按摩、太極拳教學等傳統養生項目,還能獲得定期健康監測、專屬健康檔案建立、專家在線咨詢等現代化健康管理服務。針對需要照護的長者,葆真堂還聯動專業護理團隊,提供日間照料、康復輔助及應急響應等支持,形成了“防、養、護”一體化的服務閉環。
這一模式的“新”,主要體現在三個方面:
- 從單一產品到全程陪伴: 改變了過去僅售賣保健品或器械的模式,轉變為提供覆蓋日常起居、健康維護、精神文化生活的長期陪伴式服務。會員制的核心是建立一種持續、穩定的服務關系,關注長者動態的健康變化與需求。
- 從被動應對到主動健康管理: 依托中醫“治未病”理念和現代檢測技術,服務重心前移。通過定期評估和干預,幫助會員主動管理健康,延緩機能衰退,提升生活質量,而不僅僅是在疾病發生后進行治療或照護。
- 從孤立養老到社群化生活: 會員制為長者構建了一個具有共同興趣和價值觀的社交圈。葆真堂規劃了豐富的會員專屬活動,如書畫研習、園藝沙龍、懷舊觀影會等,有效緩解孤獨感,促進長者社會參與和精神愉悅,實現“老有所樂”。
葆真堂老年會員制的上線,是市場對高品質養老服務迫切需求的回應。它嘗試將商業運營的可持續性與養老服務的普惠性、專業性相結合。通過分級、可選的會員套餐,滿足不同身體狀況、經濟條件和養老需求的長者家庭,為行業提供了一種可資借鑒的“養生+養老”融合發展的新思路。
新模式的成功離不開專業人才隊伍的支撐、標準化服務流程的打磨以及長期誠信經營的積累。葆真堂此舉,不僅是其自身品牌的一次重要升級,更是對推動養老服務產業向精細化、人性化、預防化方向發展的一次有益嘗試。期待這種以“養”為核心、以“會員”為紐帶的服務模式,能夠為更多中國長者帶來有尊嚴、有品質、有溫度的晚年生活,真正實現“老有所養、老有所依、老有所安、老有所為”的美好愿景。